¡Absolutamente! Con toda la información que me diste, podemos crear unas políticas y una página de preguntas frecuentes súper completas, profesionales y totalmente personalizadas para "Nebula". Esto le dará muchísima confianza a tus clientes.
Aquí tienes los textos listos para copiar y pegar en tu Tienda Nube.
Título: Política de Cambios y Devoluciones
Texto:
En Nebula, tu satisfacción es nuestra prioridad. Queremos que tu experiencia de compra sea increíble, por eso te ofrecemos una política de cambios y devoluciones clara y transparente.
Derecho de Arrepentimiento De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.242, tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para solicitar la devolución total del dinero. Para hacerla efectiva, el producto debe estar sin uso, con sus etiquetas, en su empaque original y en perfectas condiciones.
Cambios Si necesitás un cambio de talle o preferís otro producto, tenés hasta 15 días corridos desde la recepción de tu compra para solicitarlo. El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado: sin uso, con sus etiquetas y empaque original.
¿Cómo gestiono un cambio o devolución? ¡Es muy fácil! Escribinos a nuestro email [Tu Email de Contacto] indicando tu número de orden y el motivo del cambio o devolución. Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir.
Costos de Envío Los costos de envío asociados a un cambio o devolución corren por cuenta del cliente. Si la devolución es por una falla de fábrica comprobable, Nebula se hará cargo de todos los costos de envío.
Título: Términos y Condiciones de Compra
Texto:
Bienvenida a Nebula. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, estás aceptando los siguientes términos y condiciones.
Generales: Nebula es una tienda online de indumentaria y accesorios. Toda la comunicación oficial se realizará a través de nuestros canales de contacto detallados en el sitio.
Precios y Moneda: Todos los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
Medios de Pago: Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de las plataformas seguras Ualá Bis y Mercado Pago. Ofrecemos 3 cuotas sin interés en todos nuestros productos.
Envíos: Nos enorgullece ofrecer envío GRATIS a todo el territorio argentino en todas las compras, sin monto mínimo. Una vez acreditado el pago, tu pedido será despachado dentro de las 24 a 48 horas hábiles. Recibirás un código de seguimiento para rastrear tu paquete.
Publicidad: Nuestra tienda se promociona a través de Meta (Instagram, Facebook) y TikTok. Las promociones vistas en estas plataformas son válidas únicamente para compras realizadas en nuestro sitio web oficial.
